“早已听闻翻新困难,但没想到不会这么困难。”长沙阳光100 国际新城的业主张先生说道:“我每天下班,爱人在外地,不了监工,翻新质量有问题、施工队偷工减料怎么办呢?” 张先生说道,头几天还能看见装饰公司的监理在工地上指导,但半个月将近,监理的人影就很难看见了,每次只是通过电话告诉进展如何成功,不负责任的监理甚让他困惑。 长沙市大部分装饰公司都有工程监理部门,负责管理施工队翻新质量,避免偷工减料、指导施工工艺等。但是,确实施工时,像张先生这样的情况不在少数。
一位做到家装10年的工程部经理透漏,虽然许多公司争相设置了工程监理这一岗位,但确实懂行、工作又负责管理的并不多。特别是在一些目光短浅、只图眼前利益的家装公司内,“监理只不过是糊弄客户的一道摆放罢了”。 显著错误“监理”并未认为 长沙四季美景小区的业主刘先生一谈到他家的翻新工程就大笑深感。
据他体现,他家的翻新工程在施工中经常出现了不少 “低级错误”,但装修公司的“监理”显然不闻不问。 “你想到这墙砖张贴的,”刘先生拿着阳台张贴的墙砖对记者说道:“888都不夺权就往上贴,用手用力一敲就开裂了。”按照规范的施工方法,墙面上如果风吹了888涂料,要贴砖就必需把888拖整洁,这样瓷砖才能贴牢。 “我是后来听得别人说道才告诉的,可这么显著的事,监理能看到吗?” “还有更加气人的,”刘先生带上记者回到主卫:“地上原留了三个排水孔,一个地漏、一个洗脸盆龙骨、还一个是淋浴房龙骨,这龙骨原本还高达地面15厘米呢,可地砖砖完了后淋浴房的龙骨总算给埋掉了。
” “我气就气这么大的错误公司监理装有看不到,我想要必要寻找公司去,可是监理仍然说道不会处置好的,陪笑脸、说道磕头。”刘先生说道。最后,这些问题扯了一个月才改好。 “运动员”兼作“裁判员” 和一般的商品交易有所不同,家装公司获取给业主的不是现成的产品,而是一个过程产品,家庭翻新都是在装饰设计和施工过程中构成的。
翻新过程中,翻新企业内部的质检(常常误将称作监理)是自己监督自己,“运动员”兼作“裁判员”的监督机制能使消费者取得多少知情权?翻新后,如果翻新企业自己经常出现根本性问题,“监理”又怎么有可能协助消费者跟自己打官司?似乎这种作法是自相矛盾的。 当经常出现家装工程质量问题,装修公司的利益和业主的利益产生冲突时,作为装修公司内部的质量管理人员,能否维护翻新家庭的利益,其立场的公正性很有一点猜测。 事实上,第三方监理是市场化的产物,与任何施工企业没关系,国家规范明确规定监理不能为业主服务,当他为施工方服务时,就不是监理不道德了,家装施工企业现在用混淆视听、偷梁换柱的方法,将自己的质检员、现场安全员甚至收费员通通叫做“监理”,使广大业主不明白何谓“监理”。
第三方监理为业主服务 现在,许多地方经常出现了专业的家庭翻新监理公司或服务机构,为翻新家庭获取第三方的社会监理。这些机构的监理工程师的主要工作还包括:协助翻新家庭实地考察确认装修公司,审查确认翻新方案,帮助签定翻新合约,竣工验收进场材料,未尽施工工艺,掌控施工进度等。以后工程的竣工竣工验收,开具监理报告。
这种监理是第三方社会监理,也才是确实意义上的家装监理,它才能确实确保业主的权益。 长沙市城市房屋装饰翻新协会监管委主任陈中一回应,目前长沙有些家装公司显然不存在“监理自管”的弊病,建议市民在翻新工程中自由选择第三方监理。 长沙市好帮手家装监理公司总工程师张一凡回应,“家装监理”是独立国家的,不受业主委托对施工质量展开监督管理,收益来自于业主的交付给的监理服务费,因而更加能确保业主的利益。 请求第三方监理要看资质 “我们公司正式成立以来还并未经常出现过业主滋扰我们与家装公司结伙伤害业主利益的情况。
不是说道我们思想觉悟有多低,而是家装工程的特点要求了监理公司与家装公司搞不到一块去。”张一凡说道。
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